Vestlusrobot (ka chatbot või juturobot) on tarkvara, mis suhtleb inimesega loomulikus keeles — tekstis või häälega. Tänapäeva vestlusrobotid põhinevad suurtel keelemudelitel ja suudavad pidada loomulikku vestlust, vastata küsimustele ja täita ülesandeid.
Vestlusrobotite tüübid
- Üldised assistendid: ChatGPT, Claude, Gemini — vastavad kõigele
- Klienditoe robotid — ettevõtte veebilehel, vastavad korduvatele küsimustele
- Häälrobotid — telefonisüsteemid, virtuaalassistendid
- Eesti riigi KrattAI — avaliku sektori vestlusrobot
Kuidas vestlusrobot töötab?
Modern vestlusrobot saab su sõnumi, mõistab konteksti tänu keelemudelile ja genereerib vastuse. Erinevalt vanadest “kui-siis” robotitest mõistavad AI-robotid tähendust, mitte ainult märksõnu.
Vaata ka: suur keelemudel · AI-agent · AI-vestlusrobotite kataloog